Vilkår for Nettgata

Du får det som står i beskrivelsen av abonnementet på nettgata.no da du bestilte, blant annet drift, SSL, daglig sikkerhetskopi og studioet der du redigerer nettstedet. Med nettbutikk får du også varer, lager, kasse, frakt og kobling til betalingsløsningene dine. Jeg tar ikke gebyr av salget ditt.

Jeg utvikler Nettgata hele tiden. Funksjoner kan bli endret eller erstattet, men jeg tar ikke bort noe som er vesentlig for deg uten å si fra minst 30 dager før.

Brukerstøtte får du skriftlig, på e-post eller i studioet. Jeg svarer normalt innen én virkedag.

Prisene er uten merverdiavgift. Nettside koster 199 kroner i måneden, eller 169 kroner i måneden ved årlig betaling. Nettbutikk koster 399 kroner i måneden, eller 339 kroner i måneden ved årlig betaling. Tillegget med daglig AI-team og sosiale medier koster 249 kroner i måneden.

Vil du at jeg setter opp nettstedet for deg, koster oppstart 3 900 kroner for nettside og 9 900 kroner for nettbutikk. Vi avtaler hva som er med før jeg begynner, og oppstarten betales på forskudd. Det som ikke er med, tilbyr jeg til fast pris eller timepris.

Abonnementet betales på forskudd for en måned eller et år om gangen, med kort gjennom Stripe. Feiler betalingen, får du beskjed på e-post. Er beløpet fortsatt ikke betalt 14 dager etter forfall, kan jeg sette nettstedet og studioet på pause etter et nytt varsel, til det er betalt. Forsinkelsesrente beregnes etter forsinkelsesrenteloven.

Jeg kan endre prisene med minst 30 dagers varsel på e-post. Betaler du årlig, gjelder ny pris fra neste fornyelse.

Er første års .no-domene inkludert i abonnementet ditt, betaler jeg registreringen det første året. Domenet registreres likevel alltid med deg som innehaver.

Månedlig abonnement kan du si opp når som helst. Det løper ut måneden du har betalt for.

Årlig abonnement fornyes automatisk for ett år om gangen. Du kan si det opp når som helst, og det løper da ut perioden du har betalt for. Jeg sender deg en påminnelse på e-post minst 30 dager før fornyelsen.

Du får ikke penger tilbake for tid du ikke har brukt, med mindre det er jeg som avslutter avtalen uten at du har brutt den. Da får du tilbake det du har betalt for resten av perioden.

Jeg kan si opp avtalen med tre måneders varsel. Skulle jeg legge ned Nettgata, hjelper jeg deg med å flytte. Bryter du vilkårene vesentlig, for eksempel med ulovlig innhold eller ved å la være å betale etter varsel, kan jeg si opp avtalen med umiddelbar virkning. Ulovlig innhold kan jeg ta ned med en gang.

Det du har lagt inn, er ditt. Du kan når som helst laste ned varer, kunder, ordre og rapporter som regneark (CSV) i studioet. Tekster og bilder sender jeg deg i vanlige filformater hvis du ber om det.

Når abonnementet er slutt, er nettstedet ikke lenger publisert, men studioet er åpent for nedlasting i 30 dager. Deretter sletter jeg dataene. Sikkerhetskopier slettes etter hvert som de blir eldre enn 30 dager, så alt er borte senest 60 dager etter at abonnementet sluttet.

Du må selv ta vare på regnskapsmateriale som bokføringsloven krever, for eksempel salgsdokumentasjon. Nettgata er ikke et arkiv for regnskapet ditt, så last ned ordrene jevnlig eller send dem til regnskapssystemet ditt.

Domenet er ditt hele tiden. Jeg hjelper deg med å peke det til et annet sted når du flytter.

Du er ansvarlig for innholdet på nettstedet ditt, altså tekster, bilder, priser og varer. Du må ha rett til å bruke bildene og tekstene, og omtaler skal være ekte.

Temaene og seksjonene i Nettgata er laget for å oppfylle kravene til universell utforming etter WCAG 2.0. Innholdet du legger inn selv, må også være universelt utformet. Det gjelder for eksempel alternativ tekst på bilder, tekst i bilder, lenketekster og dokumenter du laster opp.

Overfor kundene dine er det du som er selger. Du har ansvaret for kjøpsvilkår, priser og førpriser, merverdiavgift, angrerett, reklamasjoner og bokføring. Nettgata hjelper med maler og automatikk, men den juridiske plikten er din.

Avtalene med Vipps MobilePay, Klarna, Posten Bring, Fiken og andre leverandører inngår du selv. Pengene fra salget går rett til deg, og gebyrene følger avtalene dine med dem. Jeg er ikke part i de avtalene og har ikke ansvar for tjenestene deres.

Du er behandlingsansvarlig for personopplysningene om besøkende og kunder på nettstedet ditt. Personvernerklæringen Nettgata lager, bygger på valgene dine i studioet. Les den, og si fra hvis noe ikke stemmer.

Pass på passordene og hvem som har tilgang til studioet, og slå på tofaktor. Tror du at noen uvedkommende har kommet seg inn, sier du fra til meg med en gang.

Du kan ikke bruke Nettgata til ulovlig innhold, til å selge varer det er forbudt å selge, eller til å sende spam.

AI-rapporten og AI-teamet lager forslag til tekster, innlegg og endringer. Ingenting endres på nettstedet ditt før du trykker Godkjenn. Les forslagene før du godkjenner dem. AI kan ta feil, og det du godkjenner, blir ditt innhold.

Jeg gjør mitt beste for at Nettgata skal være oppe hele tiden, men jeg kan ikke love at tjenesten aldri er nede. Planlagt vedlikehold gjør jeg så langt det går på tider med lite trafikk.

Nettgata tar sikkerhetskopi hver natt. Skjer det et sikkerhetsbrudd som rammer dataene dine, sier jeg fra uten unødig opphold, slik databehandleravtalen beskriver.

Jeg er ansvarlig for direkte tap som skyldes at jeg ikke har levert det avtalen sier. Jeg er ikke ansvarlig for indirekte tap, som tapt salg eller fortjeneste, tapte data utover det sikkerhetskopiene dekker, eller krav fra andre mot deg.

Samlet ansvar i et kalenderår er begrenset til det du har betalt for abonnementet de siste tolv månedene. Begrensningene gjelder ikke hvis jeg har opptrådt grovt uaktsomt eller med vilje.

Jeg er ikke ansvarlig for feil eller stans hos Vipps MobilePay, Klarna, Posten Bring, domeneforhandleren din eller andre tjenester du har egne avtaler med. Det samme gjelder forhold utenfor min kontroll som jeg ikke med rimelighet kunne forutse eller unngå.

Krav må du sette fram skriftlig innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen.

Domenet registreres alltid med deg som innehaver, aldri med meg. Du kan koble et domene du allerede har, eller kjøpe et nytt hos en forhandler i ditt eget navn. Jeg holder aldri domenet ditt tilbake.

Fornyelse og betaling av domenet skjer hos forhandleren der det er registrert, med mindre første år er inkludert i abonnementet.

Du eier innholdet ditt. Du gir meg rett til å lagre og vise det så lenge det trengs for å levere tjenesten.

Plattformen, temaene, seksjonene og koden er mine. Du får bruke dem så lenge du har abonnement.

Jeg kan endre vilkårene. Du får beskjed på e-post minst 30 dager før endringene gjelder. Er en endring til ulempe for deg, kan du si opp før den trer i kraft og få tilbake det du har betalt for tiden etterpå.

Avtalen følger norsk rett. Blir vi uenige, prøver vi først å løse det i minnelighet. Ellers avgjøres saken av de alminnelige domstolene.